Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no acepta estos Términos, le pedimos que se abstenga de usar nuestro sitio.

Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestra plataforma, debe cumplir con ciertos requisitos de elegibilidad. Usted:

1. Debe tener al menos 18 años (o la edad mínima requerida en su jurisdicción);
2. Ser residente y estar físicamente ubicado en España;
3. No tener restricciones para jugar juegos en línea debido a leyes nacionales o regionales.

Reglas de Registro de Cuenta

Para crear una cuenta, debe proporcionar información personal válida, que incluya:

1. Nombre completo
2. Fecha de nacimiento
3. Dirección
4. Datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono)
5. ID de Usuario Único y Contraseña

Acepta que toda la información de la cuenta proporcionada es precisa y está actualizada.

Verificación de Identidad y KYC

Para verificar su identidad y cumplir con las regulaciones de Conozca a Su Cliente (KYC), podemos requerirle que proporcione documentación como:

1. Documento Nacional de Identidad
2. Pasaporte
3. Prueba de dirección

Responsabilidades de Seguridad de la Cuenta

Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y las credenciales de inicio de sesión.

• Utilice una contraseña fuerte que no sea fácilmente adivinable.
• Mantenga el software de su dispositivo actualizado con los últimos parches de seguridad.
• No comparta los detalles de su cuenta con otros.

Credenciales de Inicio de Sesión y Protección de Contraseña

Para prevenir el acceso no autorizado, debe:

1. Almacenar su nombre de usuario y contraseña de forma segura;
2. Evitar usar computadoras públicas o redes no seguras para iniciar sesión;

Conducta Restringida y Actividades Prohibidas

Los siguientes comportamientos están prohibidos en nuestra plataforma:

• Hacer trampa o coludirse
• Usar software de terceros para manipular el juego
• Suplantación o creación de cuentas falsas
• Difundir malware o participar en otras actividades maliciosas

Reglas de Bonos y Promociones

Para participar en ofertas de bonos, debe:

1. Cumplir con los requisitos de apuesta mínimos para cada promoción;
2. Cumplir con cualquier condición o restricción específica.

Condiciones de Apuestas y Juego

Todas las apuestas en nuestra plataforma son finales. Nos reservamos el derecho de anular el juego debido a problemas técnicos, irregularidades o abuso de promociones.

Prevención del Abuso de Bonos

Podemos cancelar, cambiar o revocar bonos si sospechamos que han sido obtenidos de manera injusta.

• No use múltiples cuentas para acumular bonos.
• Cumpla con todos los requisitos de apuesta para cada oferta de bono;
• Evite patrones de apuesta inusuales u otros comportamientos indicativos de abuso de bonos

Depósitos y Retiros

Para información sobre depósitos y retiros, consulte nuestra Política de Depósito y Retiro (enlace a continuación).

Verificación Antes de los Retiros

Para asegurar la seguridad de su cuenta y prevenir el posible lavado de dinero o financiamiento del terrorismo, podemos requerirle que:

• Verifique su identidad;
• Proporcione prueba de dirección.

Procedimientos de Procesamiento y Revisión

Una vez que se haya enviado una solicitud de retiro, será revisada por nuestro equipo. Tenga en cuenta que los tiempos de procesamiento para los retiros son variables y dependen del método de pago elegido.

Expectativas de Juego Responsable

Para minimizar el daño potencial del juego excesivo:

• Recomendamos establecer límites de depósito
• No gaste más de lo que puede permitirse perder

Autoexclusión y Restricciones a la Cuenta

Tiene el derecho de autoexcluir su cuenta por un período específico. Durante este tiempo, restringiremos el acceso a todos los juegos en nuestra plataforma.

Justicia del Juego y Sistemas RNG

Nuestras plataformas utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar la justicia en el juego.

Interrupciones Técnicas o Juego Anulado

En el improbable caso de problemas técnicos, sus apuestas pueden ser anuladas. Usted acepta que este es un riesgo inherente al jugar en nuestra plataforma.

Suspensión o Cierre de Cuentas

Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas debido a:

• Incumplimiento de estos Términos
• Abuso de promociones
• Actividades prohibidas

Propiedad Intelectual y Propiedad de la Plataforma

Todo el contenido, diseños, logotipos, imágenes y código son propiedad de Flamingo Las Vegas Hotel & Casino y/o sus afiliados. No puede utilizarlos sin el consentimiento por escrito.

Limitación de Responsabilidad

En ningún caso seremos responsables por:

• Daños o pérdidas resultantes de su incumplimiento de estos Términos
• Cualquier acción no autorizada realizada en nombre del usuario

Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, cambiar o actualizar nuestros términos y condiciones en cualquier momento. Por favor, revise esta página regularmente para actualizaciones.